개인정보처리방침 | 비비빅닷컴

개인정보처리방침

(주)브랜뉴테크(이하 "회사")는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은
처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2018년 2월 22일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보 처리방침의 의의)

주)브랜뉴테크(이하 "회사")는 개인정보취급방침을 통하여 회사가 제공하는 온라인 서비스인 비비빅닷컴 서비스를 이용하는 회원의 개인정보보호를
소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

개인정보취급방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.

회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며 이용목적을 달성한 정보를 언제,
어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보보호’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다. 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며,
이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다.

- 개인정보 침해 사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지
알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

가. 수집하는 개인정보의 항목

  • 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    1. 1) 회원가입단계
      구분 수집 이용 항목 이용 목적
      필수 항목 이름,이메일, 비밀번호 14세미만 가입자의 경우
      법정대리인의 정보
      ① 회원제 서비스 운영 및 관리 (가입 및 탈퇴 처리등)
      ② 이용약관, 서비스 상품 약관, 개인 정보 취급 방침의 변경, 서비스 변경, 중단, 장애, 침해 사고 등 중요 사항 고지 등 의사소통 경로 ③ 서비스 민원 사항, 고충 처리 결과 안내
      ④ 개인 정보 보호 관련 법령에 따른 회원 정보 열람, 정정권 이행
      ⑤ 정보 통신망법 등 관련 법령에 따른 보유 및 보존 의무 이행
    2. 2) 서비스이용단계
      구분 수집 이용 항목 이용 목적
      필수 항목 결재 수단별 정보 - 신용카드,
      무통장 입금 (가상계좌), 실시간 계좌 이체
      ① 유료 서비스 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 청구, 결제, 정산, 할인 ② 유료 서비스 계약 이행 업무 위탁
      (구매, 결제 단계에서 회원이 입력하는 신용카드 번호, 유효 기간,
      휴대폰 번호 등의 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.)
      구매자 이름, 연락처 (휴대전화번호, 이메일 주소), 수령자 이름, 수령자 연락처 (휴대전화번호, 유선전화번호), 배송지 주소 상품의 주문 배송
      필수 항목
      (생성정보)
      서비스 이용 기록, 사이트 방문 기록, 쿠키 등 ① 서비스 이용 내역 확인
      ② 관련 법령에 따른 보유 및 정보 제공 의무 이행
      ③ 이용자 접속 빈도 분석, 고객
      ④ 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위한 통계 활용, 원활한 서비스 제공을 위한 서비스 시스템 인프라 확충
      유료 서비스 이용 시 (상표 및 마케팅)
  • 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다

나. 수집방법

비비빅 홈페이지를 통한 회원 가입, 배송 요청, 경품 행사 응모과정에서 해당 개인정보를 수집합니다.고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 팩스,
전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

(상표 및 마케팅)

제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

    콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심

  2. 2. 회원 관리

    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리,
    고지사항 전달

  3. 3. 마케팅 및 광고에 활용

    신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의
    서비스 이용에 대한 통계

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유

    회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 5년간
    회원의 정보를 보유할 수 있습니다.

  • 나. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

    상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안
    회원정보를 보관합니다.
    이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

    1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    2. 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    4. 4) 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 다. 개인 정보 유효 기간제의 적용

    회사는 정보 통신망 법 관련 조항에 따라 가입 후 1년(이하 “개인정보 유효 기간”이라고 합니다) 동안 서비스를 이용한 사실 또는 활동한 기록이 없는
    경우, 개인정보의 안전한 보호 및 피해 발생을 방지하기 위해 ‘정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 제 29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전
    통지하고 개인정보를 별도로 분리하여 저장 관리합니다.
    회사는 유효 기간이 도래하기 30일 전까지 이메일, 문자메시지, 휴대전화 등 회원이 입력한 연락 수단을 통하여 사전 통지합니다. 다만 개인정보
    유효 기간이 도래한 회원의 경우에도 회원이 별도 유효 기간 갱신의 요청 등 개별 동의가 있는 경우, 타 법령에서 별도로 보존 기간을 정하는 경우에는 관련
    법령이 정한 기간 동안 보존 후 조치 됩니다. 개인정보 유효 기간제에 의해 별도 분리된 경우라도 회원이 서비스 재이용을 원하실 경우 본인 확인 절차를
    거쳐 서비스를 재이용하실 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1. 파기절차

    회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한
    정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는
    보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  2. 2. 파기방법

    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나
    소각을 통하여 파기합니다.

제6조 (개인정보 제3자 동의)

  1. 1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (개인정보 취급 위탁)

  1. 1. 회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

  1. 1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
  2. 2. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회/수정 하기 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  3. 3. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  4. 4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  5. 5. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제9조 (개인정보의 안정성 확보 조치)

  1. 1. 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  2. 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  3. 3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  1. 1. 쿠키 등 사용목적
    1. 1) 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
    2. 2) 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
    3. 3)회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  2. 2. 쿠키 설정 거부 방법
    1. 1) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      1. ① Internet Exploer에서 쿠키의 설치 허용여부를 지정하는 방법-쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Exploer의 경우)은 다음과 같습니다.
        웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정
      2. ② Chrome에서 쿠키의 설치 허용여부를 지정하는 방법 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시”선택 > 개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정”버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
    2. 2). 쿠키의 저장을 거부할 경우 개인 맞춤 서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

제11조 (개인정보 관리책임자)

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 전담 부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

  • - 개인정보관리 담당부서
  • - 이용자서비스담당부서 : CS 센터
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  1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  2. 2. 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  3. 3. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제12조 (개정 전 고지 의무)

본 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목,
이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지합니다,
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  • 공고일자 | 2018년 2월 22일
  • 시행일자 | 2018년 2월 22일